{"id":2275,"date":"2026-01-25T20:49:40","date_gmt":"2026-01-25T18:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/peptelia.com\/contactez-maintenant\/"},"modified":"2026-10-07T14:32:35","modified_gmt":"2026-10-07T12:32:35","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peptelia.com\/fr\/contact\/","title":{"rendered":"Contact"},"content":{"rendered":"
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Contact & Support<\/span><\/p>\n

Comment pouvons-nous
vous aider ?<\/em><\/h1>\n

Des questions sur votre commande, l\u2019exp\u00e9dition ou la documentation qualit\u00e9 ? \u00c9crivez-nous avec les informations les plus pr\u00e9cises possible \u2013 notre \u00e9quipe vous r\u00e9pond g\u00e9n\u00e9ralement sous un jour ouvr\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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01<\/span><\/p>\n

Support par e-mail<\/h2>\n

Pour toute question sur les commandes, l\u2019exp\u00e9dition et les demandes g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

info@peptelia.com \u2192<\/strong><\/a>02<\/span><\/p>\n

Questions de qualit\u00e9<\/h2>\n

Les bases des analyses par lot et des certificats d\u2019analyse (COA).<\/p>\n

Voir notre processus qualit\u00e9 \u2192<\/strong><\/a>03<\/span><\/p>\n

Base de connaissances<\/h2>\n

Guides et fondamentaux pour mieux situer les peptides de recherche.<\/p>\n

Ouvrir la biblioth\u00e8que \u2192<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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R\u00e9ponse plus rapide<\/span><\/p>\n

Ces informations nous aident.<\/h2>\n

Merci de ne pas envoyer de donn\u00e9es de sant\u00e9 sensibles. Quelques informations factuelles suffisent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 traiter votre demande rapidement.<\/p>\n<\/div>\n

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Pour les commandes<\/span>Num\u00e9ro de commande et adresse e-mail utilis\u00e9e<\/strong><\/div>\n
Pour l\u2019exp\u00e9dition<\/span>Num\u00e9ro de commande et pays de destination<\/strong><\/div>\n
Pour la qualit\u00e9<\/span>Nom du produit et num\u00e9ro de lot<\/strong><\/div>\n
D\u00e9lai de r\u00e9ponse<\/span>G\u00e9n\u00e9ralement sous un jour ouvr\u00e9<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
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Adresse<\/span><\/p>\n

Pept\u00e9lia \u00b7 Paris<\/h2>\n

Adresse postale et si\u00e8ge de l\u2019entreprise. Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es depuis notre entrep\u00f4t en Allemagne \u2013 merci de ne pas envoyer de retour \u00e0 l\u2019adresse parisienne sans nous avoir contact\u00e9s au pr\u00e9alable.<\/p>\n<\/div>\n

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Adresse<\/span>Peptelia SARL
47 rue Vivienne
75002 Paris
France<\/strong><\/div>\n
E-mail<\/span>info@peptelia.com<\/a><\/strong><\/div>\n
Horaires<\/span>Lun\u2013Ven, 9h00\u201317h00<\/strong><\/div>\n
Exp\u00e9dition depuis<\/span>Allemagne \u00b7 1\u20134 jours ouvr\u00e9s<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
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Contactez-nous directement.<\/h2>\n

Votre message sera utilis\u00e9 uniquement pour traiter votre demande.<\/p>\n

\u00c9crire un e-mail \u2192<\/a>Mon compte<\/a><\/div>\n

AUCUN CONSEIL M\u00c9DICAL \u00b7 SUPPORT PRODUIT, COMMANDE ET DOCUMENTATION UNIQUEMENT<\/small><\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n